Evidencia 5

Módulo 3. Los intercambios comunicativos

Diseño esquemático de una actividad de comunicación para la clase de ELE, realizada en grupo a partir de un material publicado en España, en el que se insista sobre la necesidad de que haya un propósito comunicativo concreto y un vacío de información.

Grupo: Ivette Schmidt, Laura Palomares, Jacqueline Tischauer y Miguel Ángel García.

Nombre de la actividad: Fin de semana en Madrid.

Tipo de aprendices a los que va dirigida: 

Alumnos entre 18 y 45 años aproximadamente, tienen un nivel A2, quieren aprender español por diversos motivos, sus perfiles son muy variados. Los grupos son entre 9 y 12 personas, tienen distintas situaciones de aprendizaje: estudio, trabajo, placer.

Objetivos:

Crear un itinerario de fin de semana por Madrid, teniendo en cuenta horarios para comer, horarios de apertura de los diversos locales, así como la oferta cultural y turística. Deben familiarizarse con el transporte público. Los alumnos tiene que pedir y dar información a través de intercambios comunicativos, aprender el léxico del ocio, y sobre la cultura de España. Debe investigar sobre los horarios, precios y lugar para comprar boletos para las actividades acordadas.

Funciones comunicativas que se practicarán: pedir y dar información: ¿hay algún/alguna exposición/concierto? – sí, si hay, mira. ¿a qué hora es el concierto? – (el concierto) es a las… ¿cuándo es el concierto? – (el concierto) es el "fecha( Sábado 28 de Febrero) " …¿dónde es la película? – en (nombre del cine); describir sus preferencias: ¿prefieres el cine o el concierto? – a mí me gusta más …, ¿qué te gusta más? – prefiero…, hacer propuestas y argumentarlas: ¿vienes conmigo al concierto? – no, no me gusta, hay mucha gente; - sí, perfecto, me encanta la idea. ¿A qué hora?, y llegar a consenso: ¿Estás/están de acuerdo? – A mí me encanta la idea, - A mí no me gusta mucho, pero voy con ustedes. Tiene que adquirir conocimiento a través de información escrita y oral. Debe expresar sus preferencias, gustos, dar opiniones, adquirir comprensión lectora. Los alumnos deben participar de forma cooperativa para lograr la información requerida, buscar cubrir necesidades parecidas a la vida real, aprender a negociar para llegar a acuerdo.

Material necesario: computadores para que los alumnos puedan investigar, el profesor ha traído folletos de actividades culturales y de ocio, revistas, fotos, videos sobre Madrid. Son necesarios mapas de Madrid, fotos de monumentos, informaciones básicas sobre horarios y transportes. Imágenes sobre actividades de ocio que supuestamente se pueden hacer en Madrid durante las fechas que está previsto el viaje. Son necesarias fichas para aprender vocabulario y otras para llenar la información que van obteniendo, además de un mapa de Madrid a través del cual se indique ubicación de lugares de atracción.

Fases en las que se divide la actividad: trabajo individual en la que cada alumno estudia las posibilidades mirando las revistas y consultando al computador. El profesor hará una presentación de las actividades a realizar y del material. Se verá un video sobre Madrid el cual más tarde estará en un texto. También se consultará a los alumnos qué conocimiento previo tienen sobre Madrid. En ese grupo algunos alumnos leen el texto y los otros preguntan sobre él buscando información.

Segunda fase: también en esta fase se realizarán trabajos en parejas, cada alumno declara sus preferencias y el resto vota. Individualmente se presentan algunas definiciones en forma desordenada para que los alumnos las relacionen. Se corrigen en grupo y se aclaran. Uno de ellos poseerá una fotocopia donde se encontrará información sobre Madrid en lo referente a horarios, transporte público, apertura de restaurantes, museos, el segundo alumno tendrá que crear un pequeño itinerario en función a los horarios y monumentos que quiera visitar. Los papeles se intercambiarán ya que uno hará el itinerario para el sábado y otro para el domingo. Los dos alumnos que no tienen el texto hacen las preguntas y van anotando en la ficha las respuestas. Los dos que lo tienen buscan las respuestas en el texto. Van marcando los lugares en el mapa.

La tercera fase es de negociación, en parejas, a cada uno se le dan actividades del mismo tipo dentro de la presentadas en la muestra, tendrán un tiempo para leer la información y elegirá las que va a proponer al compañero. Cada uno deberá informar al otro las que ha elegido y por qué le gustan y tratar de convencerlo, para después, llegar a un consenso. En esta fase se podría exponer el itinerario elegido por un grupo y lo que le ha motivado. Como tarea global, los grupos tendrán que hacer un listado de las ventajas de algunas actividades. Tendrán que contestar a preguntas como ¿qué actividades de las expuestas has probado tú?, ¿cuál es la experiencia más interesante? Por último y a forma de despedida, mostrarles algún video con música que hable sobre Madrid y sus monumentos a forma de despedida de la clase. Entre todos se ponen de acuerdo y preparan su respuesta.

Fase cuatro. Como tarea global, los grupos tendrán que hacer un listado de las ventajas de algunas actividades. Tendrán que contestar a preguntas como ¿qué actividades de las expuestas has probado tú?, ¿cuál es la experiencia más interesante? puesta en común en grupos sobre lo que ha elegido cada pareja y los motivos. Cada grupo presenta su trabajo a los demás.

Duración aproximada de la actividad: una actividad tiene un tiempo de duración cerca de 90 minutos, las otras tres duran alrededor de 45 minutos.

Evidencia 4

Módulo 3. Los intercambios comunicativos

Funciones comunicativas

Por Ivette Schmidt

Reflexionar sobre una forma eficaz de enseñar las funciones comunicativas, razonar la respuesta y modificar, si se considera oportuno, las hipótesis realizadas al principio del módulo sobre este tema.

Una forma eficaz de enseñar las funciones comunicativas es a través de intercambios comunicativos y no por medio de listados. Cualquier conversación tiene una estructura y sigue una secuencia y una jerarquía en la que los exponentes funcionales se combinan para formar intervenciones, también está basada en el intercambio de enunciados que están formados al menos por dos intervenciones: primero la intervención iniciativa y segundo la intervención reactiva, a veces le sigue una intervención tercera de cierre. Este intercambio establece ya una conversación secuencial.

Por ejemplo:

A: Pablo, ¿me puedes decir la hora por favor?  Intervención iniciativa

B:  Pues ya es la una.  Intervención reactiva

A: ¡Qué tarde! tengo que irme, gracias. Intervención reactiva

B: ¡Que te vaya bien!  Intervención de cierre

No es lo mismo establecer un intercambio comunicativo con un amigo, un jefe, un colega, un familiar, una autoridad o un niño. Así pues, en el aula, se debe practicar el uso de distintos exponentes funcionales, no en un listado, sino en relación a situaciones que pueden presentarse en la vida real, y que contengan una secuencia lógica y coherente de registro formal o informal. Su mal uso puede llevar a confusiones y malentendidos.

Por otro lado, en una conversación existen situaciones estereotipadas, con intercambios breves (como cuando te encuentras con un amigo en un café e inicias la conversación, o elogias por la comida tan rica que te ha cocinado), en las que un nativo espera ciertos comportamientos familiares verbales o no. Este tipo de intercambios rituales pueden ser muy útiles para tratar situaciones específicas en una clase de lenguas.

Evidencia 3

Módulo 2. Las funciones comunicativas

Selección y justificación de la inclusión de uno o dos ejemplos de actividades didácticas en manuales (libros o material publicado en línea) que puedan servir para prevenir o evitar interferencias pragmáticas de aprendices de lenguas extranjeras.

Grupo: Ivette Schmidt, Laura Palomares, Jacqueline Tischauer y Miguel Ángel García.

Resumen de “Los fenómenos de la interferencia pragmática” (M. Victoria Escandell Vidal):

Los integrantes de cada cultura comparten una serie de supuestos básicos de naturaleza social y cultural que gobiernan permanente y automáticamente la interacción entre ellos. El grado de fijación de estos supuestos de base y el carácter automático de su funcionamiento se convierten en la principal fuente de fracaso en la comunicación intercultural, ya que una conducta inadecuada podrá ser interpretada como malintencionada o descortés, y no como fruto del desconocimiento. Cuando quienes aprenden otra lengua aplican a ésta los supuestos y las pautas de conducta que rigen en otra lengua adquirida se produce una INTERFERENCIA PRAGMATICA. Hay dos tipos: * la pragmalingüistica , uso en una lengua de una fórmula propia de otra, con un significado del que carece en la primera * la sociopragmática, traslado a otra lengua de las percepciones sociales y las expectativas de comportamiento propias de otra cultura. Es fundamental que el profesor sepa identificar los errores debidos a interferencia pragmática y sepa adoptar una metodología de enseñanza que ayude al alumno a ir aprendiendo los principios que rigen en la cultura de la nueva lengua.

Propuesta de actividades que ayudan a evitar interferencias pragmáticas.

“Siento mucho llegar tarde” por Amparo Massó Porcar

Escogimos esta actividad porque nos parece muy curioso eso de la puntualidad, especialmente con la cultura hispanohablante. La puntualidad es un tema a tratar en clase, ya que puede evitar muchos malentendidos de actos que en nuestros países son “tolerables” pero que para otras culturas son una falta de respeto y de cortesía.  http://cvc.cervantes.es/aula/didactired/anteriores/marzo_03/03032003.htm

“De tú a tú” por Dolores Soler Espiauba.

Tomar conciencia del comportamiento social de los españoles en cuanto a normas de cortesía; ayudarles a reflexionar acerca de la elección entre tú y usted. Reflexionar sobre el tono de voz en lugares públicos.

Posibilitará que la persona se perciba positivamente desde el punto de vista del comportamiento en distintas situaciones sociales, es importante enseñar al alumno estos aspectos para que sea acogido y no produzca rechazo por sus formas, sobre todo si la causa es el desconocimiento de las que son adecuadas en la cultura española.

http://cvc.cervantes.es/aula/didactired/anteriores/abril_06/03042006b.htm

“Lo tuyo también me gusta” por Concha Moreno García

Esta actividad se trata de comparar semejanzas y diferencias entre el país al que se ha viajado y el propio. Los aspectos a tomar en cuenta son: la gente, las costumbres, las comidas, las calles, el ruido, los horarios, etc. Además el alumno tiene que opinar si hay algo (puede ser una costumbre) que le gustaría importar a su país o al contrario, si llevaría algo de su país para allá.

Este tipo de actividad sensibiliza al estudiante hacia otra cultura y la comprende mejor.

http://cvc.cervantes.es/aula/didactired/anteriores/junio_00/08062000.htm

"Tócame, roque" por Dolores Soler-Espiauba

Esta actividad es interesante porque ayuda a los alumnos a comprender actitudes que les parecen extravagantes.

c.v.c.cervantes.es/aula/didacticared/anteriores/mayo_0530052005.htm

Evidencia 2

Módulo 2. Las funciones comunicativas

Reflejar en el portfolio las conclusiones del análisis de las fórmulas convencionales y la comunicación intercultural en dos actividades de dos manuales distintos, tras el debate en grupo con los compañeros.

Miembros del grupo: Ivette Schmidt, Laura Palomares, Jaqueline Tischauer y Miguel Ángel García.

El uso de fórmulas convencionales es una herramienta básica para enseñar una lengua extranjera que puede aplicarse en todos los niveles de aprendizaje, desde los más sencillos hasta los más complejos. De esta manera el alumno aprende no solo elementos puramente lingüísticos y gramaticales, sino que aprende por medio de fórmulas estereotipadas, que se usan en situaciones frecuentes y que le facilitan comunicarse como lo hacen los nativos. Definitivamente que se tienen que tener en cuenta las distintas formas que existen para comunicar una misma cosa, además de identificar al destinatario (jerarquía) y el contexto. Las divergencias pueden surgir al tratar de hacer traducciones  literales a la lengua materna o a la costumbre propia, ya que cada lengua y cada comunidad tiene sus propias formulaciones y la intención de comunicar puede malentenderse porque puede parecer descortés o maleducada.

ACTIVIDAD A

PETICIONES

Estás en la oficina y necesitas algunas cosas. Pídeselas a tu secretario. Utiliza formas de imperativo o poder + infinitivo.

1. Unas fotocopias para la reunión de mañana.

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2. Un café de la máquina.

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3. El teléfono del Sr. López, un cliente.

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4. Un taxi para el aeropuerto.

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5. El informe de ventas del trimestre pasado.

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6. Anular la cita en el médico.

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7. Reservar un restaurante para un almuerzo de trabajo.

ACTIVIDAD B

PETICIONES

ALUMNO A

Tu compañero es el jefe de tu trabajo. Ahora estáis en la oficina y quieres pedirle permiso para hacer algunas cosas. Habla con él.

• bajar un momento a comprar algo para comer
• usar la impresora de su despacho
• subir a la cuarta planta a hacer unas fotocopias
• llegar mañana dos horas tarde
• usar su coche para ir al aeropuerto esta tarde

ALUMNO B

Tu compañero es un empleado de tu oficina, y tú eres el jefe. Ahora estáis en la oficina y quieres pedirle algunas cosas. Habla con él.

• recoger unos clientes en el aeropuerto esta tarde
• traerte un café del bar de la esquina
• recoger el correo en la quinta planta
• hacer un informe en la reunión de mañana a primera hora
• llamar a la empresa de mantenimiento para arreglar tu impresora, que no funciona

* Adaptada de VV. AA, (2004), Gente 2. Libro de trabajo. Madrid: Difusión.

1. ¿En cuál de las dos actividades tienen los alumnos mayor libertad expresiva?

La actividad B, además explica mejor cuál es la situación.

2. ¿Cuál es mejor para aprender a realizar peticiones en español? ¿Por qué?

La Actividad B parece más completa porque ofrece más opciones de aplicar peticiones, según la jerarquía, la distancia social y la cortesía.

La actividad A podría ser más específica para el español ya que en ella se practica la estructura gramatical que se utiliza para realizar peticiones en nuestra lengua. La actividad B, no alude de forma explícita a esta estructura, el alumno no tendrá a priori información de la formula más usual de pedir en español, dependerá de cómo facilite el profesor la adquisición de ésta mediante los intercambios comunicativos.

Permite una participación más activa del alumno.

3. ¿Permiten las dos actividades valorar si el alumno sabe formular peticiones de manera adecuada? ¿Por qué?

La Actividad A parece muy mecánica, no permite valorar si el estudiante puede aplicar peticiones adecuadamente.

La B permite valorar si es capaz de realizar peticiones adecuadamente en el contexto laboral y dentro de éste en una relación de jerarquía, en las dos direcciones. Permitirá conocer si es capaz de adaptarse a dos interlocutores tan diferentes.

Sería interesante añadir como se formulan las peticiones en otras relaciones entre interlocutores.

4. ¿Utilizaría en clase las dos actividades, solamente una o ninguna? ¿Por qué?

Optamos por la actividad B, aunque puede que le falten más situaciones como por ejemplo de jerarquía, pedir algo entre compañeros de la misma jerarquía, pedir algo a un familiar y a una persona extraña.

Se podría añadir, rellenar un cuadro con la estructura gramatical adquirida, es importante hacer esto porque ayudaría a fijar y a tener más claro lo aprendido.

Las dos formas implican comparación que puede ser útil para que los alumnos comprendan las diferencias interculturales.

5. Ventajas e inconvenientes de enseñar una lengua a través de actividades de práctica funcional, si nuestro objetivo es enseñar a comunicar en una lengua extranjera.

Ventajas:

* contribuyen directamente al desarrollo de la capacidad de comunicar en una lengua

* están contextualizadas y permiten aprender a utilizar la lengua de forma adecuada a la situación, a la cultura en la que se habla dicha lenguas, al interlocutor,...

* facilitan que el alumno sea más protagonista de su propio aprendizaje

* no son actividades mecánicas

* dan cuenta de como funciona realmente la lengua que se aprende

* permiten que el alumno descubra las reglas y los mecanismos de la lengua a la vez que los ejercita

* resultan más motivadoras y amenas.

Inconveniente: requieren mucha planificación de materiales  y actividades.

Preparan a los alumnos de español para que tengan un nivel adecuado del uso de la lengua. Que sea capaz de desenvolverse en todo tipo de situaciones, ya sea de orden práctico, afectivo, emocional.